هژیر توحیدی (صارم توحیدی)
مدیرعامل گروه بوران | فعال در حوزه سلامت دیجیتال و فناوری‌های هوشمند
گروه بوران، مجموعه‌ای فعال در حوزه سلامت و فناوری‌های هوشمند، با مدیریت هژیر توحیدی است. ایشان با رویکردی مبتنی بر خلاقیت، استقلال فنی و تمرکز بر نیاز بازار، موفق شده است در یکی از دوره‌های پر چالش اقتصادی و ارتباطی کشور، مسیر رشد این مجموعه را حفظ و تقویت کند. بوران تک، تحت مدیریت او، امروز به‌عنوان یکی از شرکت‌های خصوصی پیشگام در توسعه زیرساخت‌های فناوری سلامت در ایران شناخته می‌شود.
چشم‌انداز و فلسفه مدیریتی هژیر توحیدی
صارم توحیدی (هژیر توحیدی) باور دارد که مدیریت در دنیای امروز، بیش از هر چیز نیازمند توانایی سازگاری و تصمیم‌گیری در شرایط متغیر است. فلسفه مدیریتی او بر چند اصل کلیدی بنا شده است:
- استقلال زیرساختی برای افزایش تاب‌آوری
- مشتری‌محوری در طراحی خدمات
- ایجاد راهکارهای جدید در پاسخ به نیازهای متغیر بازار
- توسعه منابع انسانی به‌عنوان سرمایه اصلی سازمان
این اصول، در مجموعه بوران تک، به شکل راهبردهایی عملیاتی تبدیل شده‌اند و زمینه‌ساز تداوم فعالیت در شرایط دشوار و پیچیده شده‌اند.
معرفی مجموعه بوران
گروه بوران، با تمرکز بر فناوری‌های نوین در حوزه سلامت و اطلاع‌رسانی پزشکی، از سال‌های ابتدایی دهه ۹۰ فعالیت خود را آغاز کرد. این مجموعه امروز با مدیریت صارم توحیدی و همراهی تیمی تخصصی و زیرساختی بومی‌سازی‌شده، به ارائه خدماتی چون اطلاع‌رسانی علمی سلامت، طراحی پلتفرم‌های دیجیتال و تولید محتوا در حوزه سلامت می‌پردازد. تمرکز اصلی این گروه بر ایجاد ارتباط مؤثر میان فناوری و نیازهای واقعی کاربران در زمینه سلامت عمومی است.
واحدها و دپارتمان‌های کلیدی گروه بوران
ساختار سازمانی مجموعه بوران بر پایه تخصص، همکاری و هدف‌گرایی شکل گرفته است. هر واحد و تیم در شرکت، نقش منحصربه‌فردی در خلق ارزش، ارائه خدمات با کیفیت و رشد پایدار ایفا می‌کند. در ادامه، با بخش‌های مختلف شرکت آشنا می‌شوید:
- واحد طراحی و توسعه سایت (وردپرس)
- واحد طراحی تجربه کاربری (UX Design)
- واحد مهندسی زیرساخت و DevOps
- واحد توسعه نرم‌افزار (برنامه‌نویسی)
- واحد بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)
- واحد مدیریت شبکه‌های اجتماعی (Social Media)
- واحد لجستیک و زنجیره تأمین
- مرکز تماس و فروش تلفنی (Call Center & Telesales)
- واحد سئو و تبلیغات گوگل (SEO & Google Ads)
- واحد تولید محتوا و نویسندگی
- واحد منابع انسانی (HR)
- واحد تولید محتوای چندرسانه‌ای (Multimedia Production Center):
- واحد طراحی گرافیک (Graphic Design Team)
- واحد تدوین و ویرایش ویدیو (Video Editing Team)
- واحد صدابرداری و مهندسی صدا (Sound Production)
- واحد خدمات مشتریان (Customer Success / Support)، برای پشتیبانی بعد از فروش و نگهداشت مشتری
- تیم پشتیبانی فنی و Help Desk
- تیم زیرساخت و شبکه (Network & Infrastructure)
- تیم امنیت اطلاعات (Information Security)
- واحد داده و هوش تجاری (Data & Business Intelligence – BI)
دستاوردهای شرکت بوران تِک (Booran Tech)
در طول دوران مدیریت هژیر توحیدی (صارم توحیدی)، پروژه‌های مهمی در گروه بوران توسعه یافته که برخی از آن‌ها در نوع خود پیشگامانه محسوب می‌شوند. از جمله بهره‌گیری از هوش مصنوعی در حوزه سلامت الکترونیک.
این شرکت با سرمایه‌گذاری بیش از 100 میلیارد تومان در توسعه هوش مصنوعی، گام بلندی در جهت تحول سلامت دیجیتال برداشته است. این پروژه با هدف بهبود کیفیت خدمات سلامت از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین برای تحلیل دقیق داده‌های سلامت استفاده می‌کند.
گروه بوران در تلاش است تا با رعایت استانداردهای جهانی، اطلاعات دقیق و به‌روز را در اختیار کاربران قرار دهد. همچنین، این شرکت به طراحی رابط کاربری ساده و کاربرپسند اهمیت ویژه‌ای داده است تا کاربران بتوانند بدون پیچیدگی از خدمات سلامت الکترونیک بهره‌مند شوند.
این پروژه علاوه بر ارتقاء دسترسی به اطلاعات بهداشتی، در کاهش هزینه‌های درمانی و بهبود تجربه کاربران نیز نقش اساسی ایفا می‌کند، که همگی در راستای پیشبرد سلامت دیجیتال و رفع چالش‌های موجود در حوزه سلامت است.
راهبردهای حفظ فروش در بحران قطعی اینترنت
با وجود قطعی‌های مکرر اینترنت، بوران تک توانست جریان فروش و ارتباط با مشتریان را حفظ کند. این موفقیت حاصل مجموعه‌ای از اقدامات راهبردی بوده است:
- بهره‌گیری از بسترهای جایگزین مانند شبکه‌های تلفن همراه، پیامک و اپلیکیشن‌های بومی
- تمرکز بر رسانه‌های مکمل نظیر وبلاگ‌ها، پادکست‌ها و شبکه‌های اجتماعی
- توسعه تجربه کاربری در پلتفرم‌ها برای کاهش وابستگی به مرورگرهای برخط
- ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت برای حفظ رضایت‌مندی
- استفاده از فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی جهت پایش رفتار مشتری و پشتیبانی مستمر
مدیریت چالش‌ها در مسیر توسعه
هژیر توحیدی در طول مسیر حرفه‌ای خود با چالش‌های متعددی مواجه شده است؛ از ضعف زیرساخت‌های اولیه تبلیغاتی، تا نوسانات ارزی، قطعی‌های برق و بحران‌های اقتصادی اخیر.
هر یک از این چالش‌ها، زمینه‌ساز بازبینی و تقویت استراتژی‌های عملیاتی در مجموعه بوران شده‌اند. به‌طور نمونه:
- در پاسخ به تحریم‌ها، بومی‌سازی فناوری‌ها در دستور کار قرار گرفت.
- در واکنش به محدودیت ارتباطی، تنوع کانال‌های فروش و پشتیبانی گسترش یافت.
- در شرایط کاهش منابع انسانی، با بازطراحی ساختار تیمی و اولویت‌بندی پروژه‌ها، پایداری عملیاتی حفظ شد.
برنامه‌های آتی از منظر هژیر توحیدی
هژیر توحیدی (صارم توحیدی) برای آینده بوران تک، مسیر توسعه‌ای مشخص و گام‌به‌گام ترسیم کرده است. از جمله برنامه‌های پیش‌رو می‌توان موارد زیر را ذکر کرد:
- توسعه خدمات سلامت دیجیتال در کشورهای همسایه
- ایجاد پلتفرم‌های تخصصی در حوزه سلامت سالمندان و سلامت روان
- گسترش زیرساخت‌های هوش مصنوعی برای تحلیل داده‌های سلامت
- توسعه همکاری‌های راهبردی با نهادهای دانشگاهی و پژوهشی
- تبدیل بوران تک به مرجعی معتبر در حوزه فناوری سلامت در ایران و منطقه
چکیده از گفتگو با آقای هژیر توحیدی (صارم توحیدی)
هژیر توحیدی، مدیرعامل و موسس مجموعه بوران تک، با بهره‌گیری از تجربه گسترده خود در حوزه‌های فناوری و نوآوری، به تحقق اهداف بلندمدت این شرکت در زمینه هوش مصنوعی و سلامت دیجیتال پرداخته است. در طول سال‌ها، بوران تک با تمرکز بر توسعه فناوری‌های نوین و استفاده از ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی، تلاش کرده است تا به ارتقای سطح خدمات سلامت و بهبود کیفیت زندگی افراد در جامعه کمک کند.
یکی از پروژه‌های برجسته این شرکت، سرمایه‌گذاری 100 میلیارد تومانی در حوزه سلامت الکترونیک است که به ایجاد زیرساخت‌های هوش مصنوعی و فراهم‌سازی بستر مناسب برای نوآوری‌های جدید در این بخش اختصاص یافته است. گروه بوران با این سرمایه‌گذاری، قصد دارد تا با همکاری تیم‌های متخصص، به ارائه خدمات بهداشتی دقیق و به‌روز پرداخته و دسترسی آسان به سلامت دیجیتال را برای تمامی اقشار جامعه فراهم آورد.
چشم‌انداز بوران تک برای آینده، گسترش استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه سلامت است تا همه افراد در هر نقطه‌ای از کشور، بتوانند به خدمات دیجیتال سلامت دسترسی داشته باشند. این شرکت با حمایت از تیم‌های خلاق و متخصص، به دنبال ارتقای کارایی سیستم‌های سلامت‌محور برای کاربران است.